支付宝登陆密码忘了怎么?
发布网友
发布时间:2024-11-02 18:58
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2024-11-02 19:05
若为支付宝认证会员,需上传彩色身份证原件扫描件。
若非认证会员,则需提供两个彩色证件原件扫描件,可选身份证、户籍证明、户口本或护照之一。同时,还需提供联系方式。
如需找回登录密码,可直接联系支付宝客户中心。操作步骤如下:
1. 访问帮助中心首页,点击【帮助中心】。
2. 点击【找回登录密码】,如忘记支付密码则选择【找回支付密码】,并按照页面提示操作。
找回登录密码有以下几种方式:
1. 使用安全保护问题找回密码。适用于未加入手机动态口令且已设置安全保护问题的账户。
2. 通过邮箱收邮件,回答安全密码保护问题找回密码。
3. 使用手机找回密码。适用于手机绑定的账户。
4. 通过邮箱找回密码。点击邮箱找回密码后,去邮箱中收邮件并根据邮件提示操作找回密码。
5. 使用证件号码找回。系统会向用户支付宝账户邮箱发送一封邮件,用户需根据邮件提示操作找回密码。