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怎么投诉滴滴青桔单车?

发布网友 发布时间:2024-09-27 13:57

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热心网友 时间:2024-11-02 22:07

滴滴青桔单车提供24小时人工客服服务,您可以通过拨打热线电话+86 400 000 999与客服团队取得联系。由于业务量较大,可能会出现占线的情况,建议您多次尝试。若遇到使用中的消费问题,即使尝试了人工客服也无法解决,可以考虑拨打杭州市的消费者投诉举报热线+12315寻求帮助。


另外,为了更便捷地解决纠纷,您还可以通过中国电子商会的消费服务保障平台——消费保进行投诉。青桔单车已入驻该平台,他们非常重视用户反馈,会在消费保平台上设有专人负责处理用户的投诉。在消费保平台上投诉,您可以直接联系到专业客服团队,他们将及时回应并处理您的问题。

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